VIRALS.CO.ID – Andrew Wolff, seorang pria berusia 53 tahun, mengalami pengalaman pahit setelah membeli sebuah sofa seharga Rp 6,4 juta dari sebuah toko furnitur di Wakefield, West Yorkshire, Inggris.
Setelah membawa pulang sofa tersebut, ia mengalami gatal-gatal parah akibat gigitan serangga.
Andrew membeli sofa tersebut dengan harga diskon karena informasi dari karyawan toko yang menyebutkan bahwa sofa itu pernah dilompati oleh seekor anjing.
Namun, setelah beberapa hari, tubuhnya dipenuhi bekas gigitan yang menyakitkan.
Andrew tinggal sendiri setelah bercerai, dan sofa baru tersebut seharusnya menambah kenyamanan di rumah barunya.
Namun, gigitan serangga yang dialaminya memaksanya untuk berhenti bekerja karena kondisinya yang memburuk.
Gigitan tersebut menyebabkan reaksi alergi yang parah, dan Andrew harus mengonsumsi antihistamin serta menggunakan krim steroid untuk mengobati luka-lukanya.
“Saya menemukan rambut di mana-mana, di bawah bantal dan di seluruh bagian belakang sofa. Saat itulah saya menyadari bahwa sofa ini bukan hanya dilompati oleh seekor golden retriever, tapi ini adalah barang bekas dari rumah seseorang,” ungkap Andrew.
Andrew menghubungi departemen dukungan pelanggan toko furnitur tersebut dan berbicara dengan pegawai toko yang awalnya menawarkan untuk menukar sofa lain.
Namun, setelah Andrew menuntut kompensasi, tawaran itu ditarik kembali.
Akibat kondisinya, Andrew harus berhenti bekerja di sebuah perusahaan produksi makanan dan mengalami penurunan berat badan yang signifikan.
Dia merasa stres karena tidak bisa berkumpul dengan anak-anaknya selama lebih dari empat minggu.
Juru bicara toko furnitur menyatakan keprihatinan mereka dan berjanji untuk menyelidiki lebih lanjut masalah tersebut.
Mereka menegaskan bahwa Andrew telah diberitahu sebelumnya bahwa sofa tersebut adalah barang retur dari pelanggan lain dan dijual dengan harga lebih murah.
Namun, mereka belum dapat memastikan bahwa sofa tersebut adalah sumber dari gigitan serangga yang dialami Andrew. (*)
